1. 사업계획 수립의 훈련 목표는 조직의 목표달성에 필요한 총무 업무를 원활하게 수행하기 위하여 대‧내외적 환경을 분석 하고, 전략과제를 설정 및 예산 운영을 계획하는 능력을 함양하는 데 있다.
2. 행사지원관리의 훈련 목표는 조직에서 시행하는 행사의 목적을 반영 하여 계획 수립, 운영, 사후 관리의 업무를 수행하는 능력을 함양하는 데 있다.
3. 비품관리의 훈련 목표는 조직원들의 원활한 업무 지원을 위하여 집기, 소모품 등 업무에 필요한 비품의 구매, 유지 및 처분에 요구되는 능력을 함양하는데 있다.
4. 업무지원의 훈련 목표는 조직 구성원들이 업무상 발생되는 인장, 출장, 제 증명 관련 요청 사항을 적시에 지원하고 업무용 시설을 관리 및 개선할 수 있는 능력을 함양하는데 있다.
5. 총무문서관리의 훈련 목표는 문서관리 규정에 따라 문서의 분류, 보관‧보존‧폐기와 우편물 관리, 인쇄물의 제작‧배포‧재고 관리 업무를 수행하는 능력을 함양하는데 있다.
6. 복리후생지원의 훈련 목표는 관계 법령 및 경영전략에 따라 조직원들의 근로조건 개선 및 복지증진을 위한 복리후생제도와 시설을 운영하는 능력을 함양하는데 있다.
7. 총무보안관리의 훈련 목표는 조직의 주요 자산을 보호하기 위하여 인적,시설물, 정보 유출 등의 사전 예방과 보안사고 발생 시 대응할 수 있는 능력을 함양하는 데 있다.

제1절   업무 환경이 좋아야 일할 맛이 나지!
제2절   우리 회사 업무 환경은 몇 점?
제3절   업무를 잘하려면 계획이 필요해요.
제4절   어떤 일을 먼저 해야 할까요?
제5절   업무를 잘하려면 예산이 필요해요.
제6절   언제 어떤 행사를 하면 좋을까?
제7절   행사를 준비하는 사람들
제8절   좋은 행사를 위한 Check Point!
제9절   행사 진행의 고수들
제10절   행사는 마무리가 더 중요해요.
제11절   회사에서 필요한 물건들
제12절   회사 살림꾼은 물품 구매도 남다르다!
제13절   회사도 아껴야 잘 산다!
제14절   회사 살림꾼의 비품 관리 비법
제15절   회사 살림꾼은 물품 처분도 남다르다!
제16절   회사 인장은 우리가 관리한다!
제17절   중간평가
제18절   증명서가 필요하다구요?
제19절   사무공간이 업무 효율을 좌우한다!
제20절   문서 관리도 규정에 따라서
제21절   깔끔하고 센스있는 우편물 관리
제22절   인쇄물 폼나게 제작하기
제23절   인쇄물도 관리가 필요하대요.
제24절   우리 회사 복리후생이 얼마나 좋은데!
제25절   직원들이 만족하는 복리후생
제26절   복리후생 시설이 필요해요.
제27절   복리후생 시설 운영하기
제28절   당신이 알고 있는 정보는 회사의 자산입니다.
제29절   빈틈없는 출입 관리
제30절   보안이 필요한 회사 시설물들
제31절   접근 금지! 여기는 보안구역입니다.
제32절   정보 유출을 막아야 한다!
제33절   회사를 지키는 정보 관리
제34절   최종평가
제35절   과제

총무 관련 업무에 대한 직무능력향상을 필요로 하는 고용 보험 가입 사업장의 근로자 및 채용예정자

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